Herramientas para Gestionar Personas
Código: 43167 Créditos ECTS: 6| Titulación | Tipo | Curso |
|---|---|---|
| 4313788 Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones | OB | 0 |
Contacto
- Nombre:
- Cesar Luis Fernandez Llano
- Correo electrónico:
- cesar.fernandez@uab.cat
Equipo docente
- Cesar Fernandez Gonzalez
- David Menoyo Vilalta
Idiomas de los grupos
Puede consultar esta información al final del documento.
Prerrequisitos
No requiere prerrequisitos
Objetivos y contextualización
El módulo pretende ofrecer un conocimiento al estudiantado basado en el aprendizaje práctico y vivencial –mediante la experiencia- de las principales herramientas de gestión de los RRHH, enfatizando en las competencias relacionales.
Al finalizar el módulo el estudiantado será capaz de poner en práctica técnicas de negociación, entrevista y presentación, reconociendo sus competencias y debilidades en cada uno de los ámbitos comunicacionales.
- Conocer el propio estilo, fortalezas y debilidades personales en el enfrentamiento de distintas situaciones comunicacionales
- Identificar las exigencias y características de los distintos escenarios comunicacionales asociados a la gestión de recursos humanos.
- Diseñar y realizar distintos tipos de presentaciones.
- Poner en práctica las estrategias de negociación adquiridas en el desarrollo del módulo correspondiente.
- Poner en práctica el proceso de coaching
Competencias
- Asesorar y orientar a nivel técnico en materia de RRHH a diferentes áreas de una organización.
- Comunicar propuestas, informes y resultados de forma efectiva a diferentes tipos de interlocutor.
- Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
- Reflexionar de forma crítica sobre el desempeño propio, identificando puntos fuertes y áreas de mejora.
Resultados de aprendizaje
- Adaptar aspectos comunicativos verbales y gestuales a los diferentes interlocutores.
- Buscar y recoger feedback relevante para la mejora de su propio desempeño
- Comunicarse con eficacia con interlocutores con distintas formas de expresión
- Identificar los puntos fuertes y débiles en el manejo de herramientas y técnicas básicas en RRHH
- Identificar oportunidades para adquirir o mejorar habilidades críticas en la gestión de RRHH
Contenido
1-Comunicación en Público
1.1. Autocontrol. Definición, funciones y metodología de aprendizaje
1.2. La comunicación. Definición, funciones y metodología de aprendizaje
1.3. Técnicas de afrontamiento
2.1. Comunicación: rol desde recursos humanos
2.2. Estilo de comunicación
2.3. Ejercitando distintos tipos de entrevista
2.4. Autoevaluación
3-Toma de decisiones participativa: las Reuniones
3.1. Preparación de la reunión
3.2. Cómo dirigir la reunión
3.3. Seguimiento de la reunión
5 Coaching
Actividades formativas y Metodología
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Tipo: Dirigidas | |||
| Debates en el aula | 4 | 0,16 | 2 |
| Prácticas grupales | 24 | 0,96 | 1, 3, 2 |
| Sesiones de clase magistral | 8 | 0,32 | 5 |
| Sesiones de docencia colaborativa | 8 | 0,32 | 3 |
| Tipo: Supervisadas | |||
| Supervisión virtual del proyecto y las actividades | 20 | 0,8 | 4, 2 |
| Tutories grupals | 15 | 0,6 | 2 |
| Tipo: Autónomas | |||
| Búsqueda de información | 30 | 1,2 | 5 |
| Desarrollo de la actividad | 41 | 1,64 | 1 |
|
La metodología docente que se empleará para este módulo será variada, combinando la exposición y presentación de contenidos con la propia praxis en el aula. Actividades formativas:
|
Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.
Evaluación
Actividades de evaluación continuada
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Evidencia 1: Comunicación en público | 25% | 0 | 0 | 1, 3, 2 |
| Evidencia 2: Habilidades entrevista | 25% | 0 | 0 | 1, 3, 4, 2 |
| Evidencia 3: Negociación y resolución de conflictos | 25% | 0 | 0 | 5, 4, 2 |
| Evidencia 4: Coaching | 25% | 0 | 0 | 5, 4 |
La evaluación de las evidencias estará vinculado con el proceso de aprendizaje durante todo el módulo.
Evaluación única
Normativa acadèmica de la Universitat Autònoma de Barcelona https://www.uab.cat/doc/TR_normativa_academica_UAB
Article 265. Avaluació única
2. La sol·licitud d’avaluació única suposa la renúncia a l’avaluació continuada, i implica el lliurament en una única
data del nombre necessari d’evidències avaluadores per acreditar i garantir la consecució dels objectius i els
resultats d’aprenentatge establerts en l’assignatura.
La evaluación única no implica la no asistencia a las sesiones presenciales. Durante las sesiones presenciales se pueden realizar actividades que sean necesarias para poder realizar de forma satisfactoria las evidencias de evaluación.
Los y las estudiantes quese acojan a la opción de evaluación única presentarán, una vez finalizado el módulo, las mismas evidencias previstas para la modalidad evaluación continuada.
Se aplicará el mismo sistema de recuperación que el de la evaluación continuada
Recuperación
Podrán optar a recuperación: el alumnado que no haya alcanzado los criterios establecidos para superar el módulo y aquellos que hayan sido evaluados en un conjunto de actividades con un peso mínimo de 2/3 partes de la calificación total del módulo.
La nota mínima para poder optar a recuperación es de 3.5
Pautas de evaluación de la Facultad de Psicología: https://www.uab.cat/doc/DOC_PautesAvaluacio_FP_23-24
Bibliografía
Borrell, F. (1996). Comunicar Bien Para Dirigir Mejor. Barcelona: Gestión 2000 S.A.
Breakwell, G. (1996). Cómo realizar entrevistas con éxito. Barcelona: Gestión 2000 S.A.
Costa, M. y López Méndez, E. (1991): Manual para el Educador Social. Madrid: Ministerio de Asuntos Sociales.
Fisher, R., Ury, W., Patton, W. (1998). Obtenga el sí: El arte de negociar sin ceder. Barcelona: Gestión 2000.
Germain, M. L. (2010). The role of HRD in crisis situations: Lessons learned from hurricane Katrina. Advances in Developing Human Resources, 12(5), 536-551. doi:10.1177/1523422310394432
Harris, T. E., & Nelson, M. D. (Eds.). (2008). Applied organizational communication: theory and practice in a global environment (3rd ed.). New York: L. Erlbaum Associates
Morgado, I. (2010). Emociones e inteligencia social. Barcelona: Ariel
Lalonde, C. (2007). The potential contribution of the field of organizational development to crisis management. Journal of Contingencies and Crisis Management, 15(2), 95-104.
Lalonde, C., & Roux-Dufort, C. (2010). Crisis management in institutional healthcare settings: From punitive to emancipatory solutions. Organizational Development Journal, 28(1), 19-36.
Perrow, C. (1994). The limits of safety: The enhancement pf a theory of accidents. Journal of Contingencies and Crisis Management, 2(4), 212-220.
Portero, P. (2009). Piensa menos, vive más. Madrid: Planeta.
Ribes E., y F. López, Teoría de la conducta. Un análisis de campo para-métrico, México:Trillas.
Roux-Dufort, C. (2007). Is crisis management (only) a management of exceptions? Journal of Contingencies andCrisis Management, 15(2), 105-114.
Roux-Dufort, C. (2009). The devil lies in details! how crises build up withinorganizations. Journal of Contingencies and Crisis Management, 17(1), 4-11.
Shrivastava, S., Sonpar, K., & Pazzaglia, F. (2009). Normal accident theory versus high reliability theory: A resolution and call for an open systems view of accidents. Human Relations, 62(9), 1357-1390. doi:10.1177/0018726709339117
Seligman, M.E.P. (1983). Indefensión. Madrid: Debate.
Skinner, B. F.(1971). Ciencia y conducta humana. Barcelona: Fontanella.
Vinyamata, E. (2001). Conflictología. Teoría y práctica en resolución de conflictos. Barcelona: Ariel Practicum.
Wang, J. (2008). Developing organizational learning capacity in crisis management. Advances in Developing Human Resources, 10(3), 425-445. doi:10.177/1523422308316464
Software
-
Lista de idiomas
| Nombre | Grupo | Idioma | Semestre | Turno |
|---|---|---|---|---|
| (TEm) Teoría (máster) | 1 | Español | segundo cuatrimestre | tarde |