Direcció estratègica, màrqueting i política de l'empresa
Codi: 101759 Crèdits: 9| Titulació | Tipus | Curs |
|---|---|---|
| 2501233 Gestió aeronàutica | OB | 3 |
Professor/a de contacte
- Nom:
- Xavier Verge Mestre
- Correu electrònic:
- xavier.verge@uab.cat
Equip docent
- Guillem Perdrix Vidal
- Roger Pladellorens Pertegaz
Idiomes dels grups
Podeu consultar aquesta informació al final del document.
Prerequisits
Cap
Objectius
Desenvolupar activitats d' aprenentatge i l'aplicació de coneixements en les àrees d'estratègia i gestió empresarial i de desenvolupament del màrqueting, així com treballar en altres tècniques de comercialització i coneixement del client.
Al finalitzar el curs, l'alumne ha de ser capaç de:
- Entendre i saber valorar els principals conceptes i eines de màrqueting i d'estratègia.
- Comprendre la importància del marqueting en l'empresa i en la societat.
- Fer un anàlisi intern i extern de l'empresa i determinar un diagnòstic de la situació comercial.
- Conèixer les diferents estratègiques de marqueting competitives.
- Interrelacionar les decisions de marqueting i estratègiques amb totes les àrees funcionals de l'empresa.
Competències
- Comunicació.
- Diagnosticar la situació comercial, financera i de recursos humans en empreses i organitzacions.
- Disposar dels fonaments de matemàtiques, economia, tecnologies de la informació i psicologia de les organitzacions i del treball, necessaris per comprendre, desenvolupar i avaluar els processos de gestió dels diferents sistemes presents al sector aeronàutic.
- Hàbits de pensament.
- Hàbits de treball personal.
- Treballar en equip.
Resultats d'aprenentatge
- Adaptar-se a entorns multidisciplinaris i internacionals.
- Adaptar-se a situacions imprevistes.
- Aplicar formes d'anàlisi del comportament del consumidor i estratègies de màrqueting mix.
- Assumir i respectar el rol dels diversos membres de l'equip, així com els diferents nivells de dependència de l'equip.
- Avaluar de forma crítica el treball realitzat.
- Comunicar eficientment de forma oral i/o escrita coneixements, resultats i habilitats, tant en entorns professionals com davant de públics no experts.
- Descriure les relacions de l'empresa amb el seu entorn de mercat i la competència.
- Desenvolupar el pensament científic.
- Desenvolupar estratègies d'aprenentatge autònom.
- Desenvolupar la capacitat d'anàlisi, síntesi i prospectiva.
- Desenvolupar un pensament i un raonament crític.
- Fer un ús eficient de les TIC en la comunicació i la transmissió d'idees i resultats.
- Gestionar el temps i els recursos disponibles. Treballar de manera organitzada.
- Identificar, gestionar i resoldre conflictes.
- Prendre decisions pròpies.
- Prevenir i solucionar problemes.
- Treballar cooperativament.
- Treballar de manera autònoma.
- Valorar les opcions estratègiques de l'empresa des del punt de vista de la direcció general.
Continguts
Pel que fa a la part d' estrategia i politca d' empresa el temari inclou els següents apartats:
Tema 1. Estratègia d'empresa:
- Concepte de política o estratègia d'empresa .
- Contingut de l'estratègia empresarial .
- El procés estratègic .
Tema 2. Diagnòstic estratègic:
- Anàlisi externa: Concepte i nivells de l'entorn .- Anàlisi de l'entorn general.
- Anàlisi de l'entorn sectorial i de la competència .- Segmentació de demanda.
- Anàlisi interna: Anàlisi funcional i de perfil estratègic .- Cadena de valor .
- Anàlisi dels recursos i capacitats .- El benchmarking.
Tema 3. Estratègies de negoci:
- Naturalesa i fonts de l'avantatge competitiu .
- Anàlisi de l'avantatge competitiu en cost i en diferenciació Cicle de vida
- Estratègies per a sectors emergents, en maduresa i en declivi .- Estratègies d'innovació.
Tema 4. Estratègies corporatives:
- Direccions del desenvolupament estratègic .
- Estratègies corporatives de: diversificació, integració vertical, internacionalització i cooperació .
Pel que fa a la part de màrketing el temari inclou els següents temes:
A) INTRODUCCIÓ ALMÀRQUETING
1.- Fonaments de màrqueting: conceptes bàsics
2.-Planificació comercial
3.-Investigació comercial
B) ELS MERCATS, LA DEMANDA I EL COMPORTAMIENT DEL CONSUMIDOR
1.- Mercats i demanda
2.- Segmentació de mercats
3.- Posicionamentde productes
C) DISENY DE LES ESTRATEGIES DE MÀRQUETING MIX
1.- Disseny d'estratègies
2.- Decisions de producte i marca
3.- Decisions sobre preus
4.- Decisions de canals de distribució
5.- Decisions de comunicació
Seminaris: (solamente se imparten 4)
S1: Busienss Ethics
S2: Teams&Organization
S3&S4: Models de Negoci
S5: Mktg Digital
Activitats formatives i Metodologia
| Títol | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|
| Tipus: Dirigides | |||
| Classes d' Estatègia | 22,5 | 0,9 | 7, 11, 8, 10, 19 |
| Classes de Màrqueting | 22,5 | 0,9 | 3, 11, 8, 10, 18 |
| Exercicis d' Estratègia | 22 | 0,88 | 19, 15, 13, 18 |
| Exercicis de Marketing | 22 | 0,88 | 3, 11, 9, 8, 10, 13, 18 |
| Seminaris | 8 | 0,32 | 1, 2, 3, 5, 7, 11, 9, 19 |
| Tipus: Supervisades | |||
| Realizació Pla de Marketing | 25 | 1 | 4, 1, 3, 6, 14, 12, 17 |
| Tipus: Autònomes | |||
| Estudiar, lectures i anàlisis | 96 | 3,84 | 3, 7, 11, 9, 8, 10, 19, 15, 13, 18 |
Relació professors-alumnes
La informació general i rellevant de l'assignatura que detalli els continguts de la guia docent, com per exemple les dates d'avaluació continuada i dates i condicions dels lliuraments de treballs, es publicaran al campus virtual (o lloc equivalent) i poden estar subjectes a canvis de programació per motius d'adaptació a possibles incidències; sempre s'informarà al campus virtual sobre aquests canvis ja que s’entén que el campus virtual és el mecanisme habitual d'intercanvi d'informació entre professor i estudiant.
Idiomes
Les classes es faran majoritàriament en català o castellà tot i que és molt habitual la aparició de termes en anglès. El material escrit o de suport a l'assignatura (apunts, bibliografia, referències o fins i tot enunciats de pràctiques, exercicis o casos) es pot facilitar tant en català o castellà com en anglès i en aquest cas l'ús de la llengua anglesa pot ser no excepcional sinó habitual. La prova final i la reavaluació estaran redactades en català o castellà. Les respostes a les proves i els exercicis es poden entregar (i si s'escau presentar) indistintament en català, castellà o anglès.
Classes magistrals, casos, seminaris, i sessions de resolució de exercicis
És en aquestes sessions on es presenten els continguts bàsics que els estudiants han de menester per introduir-se en els temes que configuren el programa. Alhora, s’hi indicaran les vies possibles per completar o aprofundir la informació rebuda en aquestes sessions.
Durant les sessions es pot utilitzar també el mètode del cas com a eina docent, en funció del grau de participació dels alumnes. Aquestes sessions es poden complementar amb seminaris, tallers i conferències realitzades o supervisades pel equip docent
Durant el curs es fomentarà el treball en equip i el intercanvi col·laboratiu d’informació i d’eines per a la resolució de problemes. No obstant, el procés final d’aprenentatge ha de ser individual, posat de relleu per l’activitat autònoma de cada estudiant, que haurà de complementar i enriquir el treball iniciat a les sessions dirigides del curs. L’activitat supervisada, al voltant de tutories reglades i consultes esporàdiques efectuades durant el curs, és igualment una eina imprescindible en l’adquisició dels coneixements que proporciona l’assignatura.
Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, per a la complementació per part de l'alumnat de les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura/mòdul.
Avaluació
Activitats d'avaluació continuada
| Títol | Pes | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
|---|---|---|---|---|
| Examen Estratègia | 25% | 2 | 0,08 | 7, 19 |
| Examen de màrqueting | 25% | 2 | 0,08 | 3, 7 |
| Exercicis d' Estratègia | 20% | 1 | 0,04 | 7, 11, 9, 19, 12, 13, 16 |
| Exercicis de Màrqueting | 20% | 1 | 0,04 | 4, 1, 2, 3, 6, 5, 9, 8, 10, 14, 15, 12, 16, 17, 18 |
| Seminaris | 10% | 1 | 0,04 | 2, 3, 5, 7, 11, 9, 10, 19, 14, 15, 17 |
Aquesta assignatura no preveu el sistema d’avaluació única.
L'avaluació de la assignatura te en compte els següents elements:
- Participació, Exercicis i Treballs (20%+20%): Exercicis d'aprenentatge basat en problemes, discussió de casos, treball individual o en equip, presentació a classe dels resultats i altres proves que es determinin. Es valorarà també la participació a classe.
- Exàmens (25%+25%): Al llarg del curs es poden programar exàmens parcials. Les dates es faran públiques amb anticipació suficient al campus virtual.
- Seminaris (10%)
Cal superar individualment la part "Estratègia i Política d'Empresa" i la part "Marketing".
******************Per superar cada part (Estratègia i Marketing) cal obtindre al menys un 4 en cada l'exàmen i un 50% o més de la mitjana ponderada entre Examen i Exercicis.
Càlcul de la Nota Final:
- N# = (0.25/0.5)*Ex_# + (0.2/0.5)*PET_# + (0.05/0.5)*SEM
on Ex_# es refereix a la nota obtinguda en la part Exàmens, PET_# es refereix a la nota obtinguda en la part Participació Exercicis i Treballs i SEM a la part Seminaris. # pot ser E per la part Estratègia i Política d'Empresa i M per la part de Marketing - Si NE>=5 i NM>=5, Nota=0.5*NE+0.5*NM
- Si N#<5 i Nota>=3.5 i es compleixen les condicions de recuperació descrites més endavant, l'alumne es podrà presentar a la recuperació d'aquesta part, cas que la superi N# passarà a ser 5 (independentment de la nota obtinguda a la recuperació) i la nota final es calcularà de la mateixa manera. Si no es superés la recuperació, Nota=MIN(0.5*NE+0.5*NM; 4.5) i per tant quedaria la nota de suspès
- Si Nota<=3.5 o no es compleixenles condicions de recuperació Nota=MIN(0.5*NE+0.5*NM; 4.5)
Matricules d’honor:
Atorgar una qualificació de matrícula d’honor és decisió del professorat responsable de l’assignatura. La normativa de la UAB indica que les MH només es podran concedir a estudiants que hagin obtingut una qualificació final igual o superior a 9.00. Es pot atorgar fins a un 5% de MH del total d'estudiants matriculats.
Criteri per la qualificació de NO Avaluable:
Un estudiant es considerarà no avaluable (NA) si no s’ha presentat en un conjunt d'activitats el pes de les quals equivalgui a un mínim de dues terceres parts de la qualificació total de l'assignatura.
Procés de recuperació:
D’acord amb la Normativa Acadèmica de la UAB per poder participar a la recuperació l'estudiant ha d'haver estat prèviament avaluat en un conjunt d'activitats el pes de les quals equivalgui a un mínim de dues terceres parts de la qualificació́ total de l'assignatura o mòdul. Addicionalment, el professorat responsable de l’assignatura pot exigir a l’alumnat haver obtingut una qualificació mínima en la mitjana de l'assignatura per poder-se presentar a la recuperació.
Avaluació dels estudiants repetidors:
No es preveu cap tractament diferenciat pels estudiants repetidors.
Irregularitats per part de l’estudiantat, còpia i plagi:
Sense perjudici d'altres mesures disciplinàries que s'estimin oportunes, es qualificaran amb un zero les irregularitats comeses per l'estudiant que puguin conduir a una variació de la qualificació d'un acte d’avaluació. Per tant, lacòpia, el plagi, l’engany, deixar copiar, etc. en qualsevol de lesactivitats d’avaluació implicarà suspendre-la amb un zero.
Bibliografia
Estratègia:
- GRANT, R.M. (2006): Dirección estratégica. Madrid: Civitas.
- JOHNSON, G., SCHOLES, K. y WHITTINGTON, R. (2006): Dirección estratégica (7ª ed.). Madrid: Pearson
Prentice Hall.
Màrqueting:
- De Juan Vigaray, María D.: "Fundamentos de Marketing", Ed. Publicacions de la Universitat d'Alacant,2017.
- Juárez, Fernando. Principios de marketing. Primera edición. Bogotá D.C.: Editorial Universidad del Rosario, 2018 (disponible en línea: https://elibro.net/es/lc/uab/titulos/70739).
- M. SANTESMASES, Mª J. Merino, J. Sanchez y T. Pintado: "Fundamentos de Marketing", Ed. Pirámide (2018), 2ª edición adaptada al EEES.
- KOTLER P., ARMSTRONG (2009) Introducción al Marketing (3ª ed.) Pearson – Prentice Hall.
- ÁGUEDA ESTEBAN Y J.A.MONDÉJAR (2015) "Fundamentos de Marketing", Esic, 2ª edición.
- ÁGUEDA ESTEBAN Y CARLOTA LORENZA (2013) " Dirección Comercial", Esic, 1ª edición.
Programari
No necessari.
Llista d'idiomes
| Nom | Grup | Idioma | Semestre | Torn |
|---|---|---|---|---|
| (PAUL) Pràctiques d'aula | 11 | Català | primer quadrimestre | tarda |
| (SEM) Seminaris | 11 | Català | primer quadrimestre | tarda |
| (SEM) Seminaris | 12 | Català | primer quadrimestre | tarda |
| (TE) Teoria | 11 | Català | primer quadrimestre | tarda |