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2020/2021

Metodologías y Herramientas de Investigación

Código: 43403 Créditos ECTS: 9
Titulación Tipo Curso Semestre
4314947 Planificación Estratégica en Publicidad y Relaciones Públicas OB 0 1
La metodología docente y la evaluación propuestas en la guía pueden experimentar alguna modificación en función de las restricciones a la presencialidad que impongan las autoridades sanitarias.

Contacto

Nombre:
Patrícia Lázaro Pernias
Correo electrónico:
Patricia.Lazaro@uab.cat

Uso de idiomas

Lengua vehicular mayoritaria:
español (spa)

Equipo docente

Alfonso González Quesada
Albert Vinyals Ros

Prerequisitos

No existen prerrequisitos para cursar la asignatura.

Objetivos y contextualización

- Proveer al alumnado de los instrumentos conceptuales y metodológicos esenciales para desarrollar una investigación de carácter científico, tanto desde la perspectiva de investigación comercial y aplicada como de investigación básica.

- Familiarizar al alumnado con las tres grandes perspectivas metodológicas (cualitativa, cuantitativa y experimental) de las ciencias sociales.

- Dar soporte a los y las estudiantes en el planteamiento teórico y metodológico de sus trabajos de fin de master.

Competencias

  • Demostrar un pensamiento sistémico y científico, orientado al logro.
  • Diferenciar el trabajo existente en la literatura y adaptar los resultados disponibles para abordar problemas nuevos o poco conocidos: generar propuestas innovadoras.
  • Diseñar y ejecutar investigaciones de mercado.
  • Identificar los problemas de investigación y saber aplicar las metodologías y herramientas cualitativas y cuantitativas más pertinentes en cada caso para el estudios de los fenómenos comunicativos en Publicidad y RRPP
  • Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.

Resultados de aprendizaje

  1. Aplicar soluciones creativas a los problemas de investigación en Publicidad y RRPP.
  2. Deducir de la revisión de la literatura sobre la disciplina de la Comunicación Estratégica la conveniencia de ensayar nuevos enfoques y métodos de análisis.
  3. Desarrollar con éxito el proceso de investigación que requiere la realización de una investigación
  4. Distinguir y clasificar las nuevas técnicas específicas de la investigación de mercados.
  5. Identificar las nuevas herramientas de comunicación comercial.
  6. Relacionar perspectivas disciplinarias y enfoques metodológicos distintos en el desarrollo de una investigación.
  7. Someter teorías y resultados de una investigación a métodos de verificación o contrastación.
  8. Utilizar correctamente las nuevas herramientas de comunicación comercial.

Contenido

1. El método científico en la investigación publicitaria y de las relaciones públicas  (Prof. Patrícia Lázaro)

1.1.   Características fundamentales del método científico.

1.2.   Del problema de conocimiento a la muestra.

1.3.   La definición como herramienta científica.

1.4.   El paradigma como instrumento de organización científica.

1.5.   Hipótesis y contrastabilidad.

1.6.   Diseños de investigación: cualitativos, cuantitativos y experimentales.

1.7.   Las variables.

1.8.   Instrumentos de análisis y medición.

 

2. Aplicaciones del Neuromárketing a la planificación estratégica  (Prof. Albert Vinyals)

2.1.  Métodos psico-biométricos parta la medición de la respuesta emocional del consumidor.

2.2.  Software de seguimiento ocular (Eye Tracking).

2.3.  Marketing sensorial: olfato, oido, gusto, tacto y vista.

2.4.  Aportaciones de las empresas de investigación de mercados al estudio del comportamiento del consumidor.

 

3. Recursos bibliográficos y de información para la investigación en planificación estratégica. (Prof. Alfons González)

3.1 El proceso de búsqueda de información en el marco de las investigaciones científica y aplicada.

3.2 Recursos bibliográficos.

3.3 Herramientas para conocer la calidad y el impacto de la producción científica.

 

Metodología

La asignatura incluye clases magistrales, actividades dirigidas teóricas, actividades supervisadas individuales y en grupos, así́ como un conjunto de actividades autónomas para alcanzar los objetivos del módulo.  Cada uno de los apartados en los que se organizan los contenidos son impartidos por un profesor especialista. 

Los estudiantes se organizarán en grupos de 4 ó 5 personas y cada uno de estos grupos trabajará sobre un caso de investigación.  Los grupos desarrollarán a lo largo de la asignatura un conjunto de ejercicios destinados a aplicar en sus respectivos casos los conocimientos propuestos en clase. El resultado de los ejercicios, que se desarrollan a partir del trabajo autónomo (individual y en equipo) de los estudiantes, debe desembocar en un proyecto de investigación que será el embrión del TFM.

Actividades

Título Horas ECTS Resultados de aprendizaje
Tipo: Dirigidas      
Sesiones teóricas y casos prácticos 25 1 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
Tipo: Supervisadas      
Trabajo y revisión y discusión en el aula 25 1 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
Tipo: Autónomas      
Lecturas y desarrollo de ejercicios 60 2,4 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
Redacción y revisión de trabajos 70 2,8 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8

Evaluación

Cada apartado de la asignatura será evaluado por el profesor especialista que lo imparte.

Actividades de evaluación

Título Peso Horas ECTS Resultados de aprendizaje
Proyecto de investigación: planteamiento teórico y metodológico (ejercicios de clase y trabajo final) 60% 30 1,2 1, 2, 3, 4, 6, 7
Examen (Tema 2) 20% 5 0,2 1, 3, 4, 5, 6, 8
Trabajo de búsqueda bibliográfica (Tema 3) 20% 10 0,4 2, 3, 6, 7

Bibliografía

  • Ariely, Dan: Las Trampas del deseo : cómo controlar los impulsos irracionales que nos llevan a error. Ariel, 2008
  • Berganza Conde, M.R. y Ruiz San Román, J.A.: Investigar en comunicación. Mc Graw Hill. Madrid. 2005.
  • Cacioppo, J. T., Berntson, G. G., Larsen, J. T., Poehlmann, K. M., & Ito, T. A. (2000). «The psychophysiology of emotion.» Handbook of emotions, 2, 173-191.
  • Bunge, Mario: La investigación científica, Ariel, Barcelona, 1989.
  • Dooley, Roger: Brainfluence : 100 formas de convencer y persuadir a través del neuromarketing. Empresa Activa, 2015.
  • Gracia Roldan, J.L.: Cómo elaborar un proyecto de investigación, Universidad de Alicante, Secretaría de publicaciones, 1995.
  • Hernandez Sampieri, R. Fernandez Collado, C y Baptista Lucio, P.: Metodología de la Investigación. McGraw-Hill Interamericana. 2003 (3ª edición). México DF.
  • Igartua, J.J. y Humanes, M.L.: Teoría e investigación en comunicación social. Editorial Síntesis. Madrid, 2004.
  • Igartua, J.J.: Métodos cuantitativos de investigación en comunicación. Ed Bosch SA, 2006
  • Laramée, A et Valée, B.: La recherche en communication. Élements de méthodologie. Presses de l’Universite du Quebeq, 1991.
  • Lindström, Martin: Buyology : verdades y mentiras de por qué compramos.Gestión 2000, 2010.
  • Martínez, J. L., Garrido, E. y Valdunquillo, I.(2012). Análisis de la emoción en el discurso político a partir de un nuevo sistema de registro psicofisiológico ysu aplicación a las ciencias políticas. Universidad de Salamanca , Departamento de psicología evolutiva, http://gredos.usal.es/jspui/bitstream/10366/22533/1/DPEE_analisisdelaatencion.pdf
  • Reeve, J., & Reeve, J. (2001). Understanding motivation and emotion. New York: Wiley.
  • Santesmases, Miguel : Marketing. Conceptos y estrategias. Madrid, Ediciones Pirámide, 2012 (6ª edición). 
  • Sierra Bravo, R.: Técnicas de investigación social. Teoría y ejercicios. Madrid, Editorial Paraninfo S.A, 1991.
  • Spence, Ch. & Gallace,A. (2011) Multisensory Design: Reaching Out to Touch the Consumer. Psychology & Marketing, Vol. 28(3): 267–308.
  • Verd, Joan M.; Lozares, C. (2016) Introducción a la investigación cualitativa. Fases, métodos y técnicas.  Editorial Sintesis S. A.
  • Wimmer R.D. y Dominick,J.R.: La investigación científica de los medios de comunicación, Barcelona, Bosch Casa Editorial S.A., 1996.

Enlaces

http://es.wikipedia.org/wiki/Aplicacion_del_metodo_cientifico

http://revistas.um.es/eglobal/article/viewFile/653/685