Publicidad y relaciones públicas
Código: 101227 Créditos ECTS: 6| Titulación | Tipo | Curso | Semestre |
|---|---|---|---|
| 2500894 Turismo | OT | 4 | 0 |
Contacto
- Nombre:
- Xavier Carmaniu Mainadé
- Correo electrónico:
- xavier.carmaniu@uab.cat
Idiomas de los grupos
Para consultar el idioma/es de la asignatura será necesario ir al apartado "Metodología" de la guía docente.
Equipo docente
- Raquel Herrera Ferrer
Prerrequisitos
No hay prerequisitos
Objetivos y contextualización
La asignatura optativa "Publicidad y Relaciones Públicas", tiene como objetivo principal introducir a los alumnos en la teoría general de la publicidad y las relaciones públicas, los conceptos fundamentales de las dos disciplinas, su vertiente práctica profesional y la aplicación específica en el sector turístico.
Competencias
- Aplicar los conceptos relacionados con los productos y empresas turísticas (económico-financiero, recursos humanos, política comercial, mercados, operativo y estratégico) en los diferentes ámbitos del sector.
- Desarrollar una capacidad de aprendizaje de forma autónoma.
- Gestionar los conceptos relacionados con la planificación y la comercialización de destinos, recursos y espacios turísticos así como sus instrumentos y funcionamiento.
- Innovar tanto en la planificación y comercialización turística como en la gestión de organizaciones turísticas.
- Manejar las técnicas de comunicación a todos los niveles.
- Manejar técnicas de comunicación de empresas de las organizaciones turísticas: interna, externa y corporativa.
- Tener orientación de servicio al cliente.
- Tener visión de negocio, captar las necesidades del cliente y avanzarse a los posibles cambios del entorno.
- Tomar decisiones en contextos de incertidumbre así como ser capaz de evaluar y prever las consecuencias de estas decisiones a corto, medio y largo plazo.
Resultados de aprendizaje
- Aplicar los conceptos relacionados con la dirección comercial de los productos y empresas y de los destinos en los diferentes ámbitos del sector turístico.
- Desarrollar una capacidad de aprendizaje de forma autónoma.
- Identificar los instrumentos relacionados con la comercialización y promoción de productos, empresas y territorios.
- Innovar en la comercialización y promoción de las organizaciones turísticas en sus distintos subsectores.
- Manejar las técnicas de comunicación a todos los niveles.
- Tener orientación de servicio al cliente.
- Tener visión de negocio, captar las necesidades del cliente y avanzarse a los posibles cambios del entorno.
- Tomar decisiones en contextos de incertidumbre así como ser capaz de evaluar y prever las consecuencias de estas decisiones a corto, medio y largo plazo.
- Utilizar las técnicas de comunicación empresarial del sector turístico en las lenguas propias del país.
Contenido
- Introducción a la Publicidad y las RRPP. Conceptos básicos.
- Consumo, nuevos consumidores y nueva comunicación.
- Aspectos conceptuales de la Publicidad y las Relaciones Públicas.
- Consumidores y públicos.
- De los objetivos de marketing a los objetivos de comunicación: la campaña de publicidad.
- De los objetivos de marketing a los objetivos de comunicación: la campaña de relaciones públicas.
- La creatividad. Aspectos teóricos.
- La creatividad. Técnicas de ideación.
- Nuevas tendencias en creatividad.
- Técnicas de relaciones públicas.
- Publicidad y relaciones públicas aplicadas al sector de la dirección hotelera.
- Marcas de destino y nuevas tendencias de comunicación en el ámbito del sector dirección hotelera.
Metodología
La docencia de esta asignatura se imparte en inglés en el Grado de Turismo y en inglés en el Grado de Turismo en Inglés
La asignatura se basará en tres metodologías complementarias:
las exposiciones magistrales del profesor de los temas teóricos,
el comentario y análisis de casos prácticos en clase y
el trabajo de grupo.
Los temas principales de la asignatura serán explicados en las clases presenciales, donde también se analizarán ejemplos y casos diversos.
El alumno, de manera individual, deberá buscar información sobre alguna cuestión específica relacionada con la publicidad y las relaciones públicas, cuestión que será debatida en la clase siguiente. Al comenzar la sesión siguiente, el profesor elegirá tantos estudiantes como crea conveniente para que expongan ante la clase sus comentarios.
Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.
Actividades
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Tipo: Dirigidas | |||
| Clases teóricas | 45 | 1,8 | 3, 4, 9 |
| Tipo: Supervisadas | |||
| Tutorías | 2 | 0,08 | 3, 4, 9 |
| Tipo: Autónomas | |||
| Realización del trabajo | 55 | 2,2 | 3, 9 |
Evaluación
La evaluación continua consiste en la elaboración de un trabajo y una prueba escrita complementaria
La evaluación única consiste en un examen final donde entra de forma completa todo el temario de la asignatura.
La recuperación será un examen similar al examen de evaluación única, sólo accesible por el alumnado que haya obtenido entre un 3,5 y un 4,9.
Actividades de evaluación continuada
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Actividad participativa | 10% | 6 | 0,24 | 3, 4, 9 |
| Examen | 45% | 2 | 0,08 | 3, 4, 9 |
| Trabajo práctico | 45% | 40 | 1,6 | 1, 2, 3, 4, 5, 8, 6, 7, 9 |
Bibliografía
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Wilcox, Dennis L., Cameron, Glen T. and Xifra, Jordi (2006): Public Relations. Strategies and tactics. Madrid: Pearson Addison Wesley.
Software
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