Logo UAB
2022/2023

Publicitat i relacions públiques

Codi: 101227 Crèdits: 6
Titulació Tipus Curs Semestre
2500894 Turisme OT 4 0

Professor/a de contacte

Nom:
Xavier Carmaniu Mainadé
Correu electrònic:
xavier.carmaniu@uab.cat

Utilització d'idiomes a l'assignatura

Llengua vehicular majoritària:
anglès (eng)
Grup íntegre en anglès:
Grup íntegre en català:
No
Grup íntegre en espanyol:
No

Equip docent

Raquel Herrera Ferrer

Prerequisits

No hi ha prerequisits

Objectius

L’assignatura optativa “Publicitat i Relacions Públiques”, té com a objectiu principal introduir els alumnes a la teoria general de la publicitat i les relacions públiques, als conceptes fonamentals de les dues disciplines, la seva vessant pràctica professional i l’aplicació específica al sector del sector turístic. 

Competències

  • Aplicar els conceptes relacionats amb els productes i empreses turístiques (econòmic i financer, recursos humans, política comercial, mercats, operatiu i estratègic) en els diferents àmbits del sector.
  • Desenvolupar una capacitat d'aprenentatge autònom.
  • Gestionar els conceptes relacionats amb la planificació i la comercialització de destinacions, recursos i espais turístics, així com els seus instruments i funcionament.
  • Innovar tant en la planificació i la comercialització turístiques com en la gestió d'organitzacions turístiques.
  • Manejar les tècniques de comunicació a tots els nivells.
  • Manejar tècniques de comunicació d'empreses de les organitzacions turístiques: interna, externa i corporativa.
  • Prendre decisions en contextos d'incertesa i ser capaç d'avaluar i preveure les conseqüències d'aquestes decisions a curt, mitjà i llarg terminis.
  • Tenir orientació de servei al client.
  • Tenir visió de negoci, captar les necessitats del client i avançar-se als possibles canvis de l'entorn.

Resultats d'aprenentatge

  1. Aplicar els conceptes relacionats amb la direcció comercial dels productes i empreses i de les destinacions en els diferents àmbits del sector turístic.
  2. Desenvolupar una capacitat d'aprenentatge autònom.
  3. Identificar els instruments relacionats amb la comercialització i la promoció de productes, empreses i territoris.
  4. Innovar en la comercialització i la promoció dels diferents subsectors de les organitzacions turístiques.
  5. Manejar les tècniques de comunicació a tots els nivells.
  6. Prendre decisions en contextos d'incertesa i ser capaç d'avaluar i preveure les conseqüències d'aquestes decisions a curt, mitjà i llarg terminis.
  7. Tenir orientació de servei al client.
  8. Tenir visió de negoci, captar les necessitats del client i avançar-se als possibles canvis de l'entorn.
  9. Utilitzar les tècniques de comunicació empresarial del sector turístic en les llengües pròpies del país.

Continguts

 

  1. Introducció a la Publicitat i les RRPP. Conceptes bàsics.
  2. Consum, nous consumidors i nova comunicació. 
  3. Aspectes conceptuals de la Publicitat i les Relacions Públiques. 
  4. Consumidors i públics.
  5. Dels objectius de màrqueting als objectius de comunicació: la campanya de publicitat.
  6. Dels objectius de màrqueting als objectius de comunicació: la campanya de relacions públiques .
  7. La creativitat. Aspectes teòrics.
  8. La creativitat. Tècniques d’ideació. 
  9. Noves tendències en creativitat. 
  10. Tècniques de relacions públiques.
  11. Publicitat i relacions públiques aplicades al sector de la direcció hotelera.
  12. Marques de destinació i noves tendències de comunicació en l’àmbit digital. 

Metodologia

L’assignatura es basarà en tres metodologies complementàries:

  • les exposicions magistrals del professor del temes teòrics,
  • el comentari i anàlisi de casos pràctics a classe i
  • el treball de grup.

Els temes principals de l’assignatura seran explicats a les classes presencials, on també s’analitzaran exemples i casos diversos.

L’alumne, de manera individual, haurà de cercar informació sobre alguna qüestió específica relacionada amb la publicitat i les relacions públiques, qüestió que serà debatuda a la classe següent. En començar la sessió següent, el professor triarà tants estudiants com cregui convenient per tal que exposin davant la classe els seus comentaris.

Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, per a la complementació per part de l'alumnat de les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura/mòdul.

Activitats formatives

Títol Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Tipus: Dirigides      
Classes teòriques 45 1,8 3, 4, 9
Tipus: Supervisades      
Tutories 2 0,08 3, 4, 9
Tipus: Autònomes      
Elaboració del treball 55 2,2 3, 9

Avaluació

Les activitats d'avaluació seran tant a nivell individual com grupal. Les característiques de cadascuna de les proves es presentarà, explicarà i analitzarà amb detall durant la sessió inicial del curs. 

Activitats d'avaluació

Títol Pes Hores ECTS Resultats d'aprenentatge
Activitat participativa 10% 6 0,24 3, 4, 9
Examen 45% 2 0,08 3, 4, 9
Treball pràctic 45% 40 1,6 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Bibliografia

Castellblanque, Mariano R. (2006): Professional Profiles Advertising and Related Fields. Barcelona: Editorial UOC.

Fernández Cavia, Joseph and Huertas, Asunción (2009): Writing in Public Relations. Madrid: Pearson Prentice Hall.

Govers, Robert and Go, Frank (2009): Place Branding. glocal, virtual and physical identities constructed, imagined and experienced. London: Palgrave Macmillan.

Blacksmiths, Mario (2000): The Publicitat: Fonaments of Advertising Communication. Barcelona: Porch.

Jimenez, Monika (2007): Manual Gestió d'esdeveniments: The CONSTRUCCIO of brand image. Vic: Eumo.

Moilanen, Teemu and Rainisto, Seppo (2009): How to build brand nations, cities and destinations. Planning a book mark the site. London: Palgrave Macmillan.

Morgan, Nigel Pritchard, Annette and pride, Roger (2005): Destination Branding: Creating the unique destination proposition. Oxford: Elsevier.

Romero, Mª Victoria (coord.) (2005): advertising language. Madrid: Ariel.

Romo, Manuela (1997): Psychology of creativity. Barcelona: Paidos.

San Eugenio, Jordi (ed.) (2011): Manual Communication tour. Barcelona: Documenta Universitaria.

Tellis, Gerard J. and Redondo, Ignacio (2002): advertising and promotion strategies. Madrid: Addison Wesley.

Victoria, Juan Salvador (coord.) (2005): Restructuring of the advertising system. Barcelona: Ariel.

Wilcox, Dennis L., Cameron, Glen T. and Xifra, Jordi (2006): Public Relations. Strategies and tactics. Madrid: Pearson Addison Wesley.

Programari

Microsoft Teams