Herramientas para Gestionar Personas
Código: 43167 Créditos ECTS: 6| Titulación | Tipo | Curso | Semestre |
|---|---|---|---|
| 4313788 Gestión de los Recursos Humanos en las Organizaciones | OB | 0 | 2 |
Contacto
- Nombre:
- Susana Pallarés Parejo
- Correo electrónico:
- Susana.Pallares@uab.cat
Uso de idiomas
- Lengua vehicular mayoritaria:
- español (spa)
Equipo docente
- Susana Pallarés Parejo
- Cesar Fernandez Gonzalez
- Irene Carracedo Gil
Equipo docente externo a la UAB
- David Menoyo
Prerequisitos
No requiere prerrequisitos
Objetivos y contextualización
El módulo pretende ofrecer un conocimiento al estudiante basado en el aprendizaje práctico y vivencial –mediante la experiencia- de las principales herramientas de gestión de los RRHH, enfatizando en las competencias relacionales.
Al finalizar el módulo los estudiantes serán capaces de poner en práctica técnicas de negociación, entrevista y presentación, reconociendo sus competencias y debilidades en cada uno de los ámbitos comunicacionales.
- Conocer el propio estilo, fortalezas y debilidades personales en el enfrentamiento de distintas situaciones comunicacionales
- Identificar las exigencias y características de los distintos escenarios comunicacionales asociados a la gestión de recursos humanos.
- Diseñar y realizar distintos tipos de presentaciones.
- Poner en práctica las estrategias de negociación adquiridas en el desarrollo del módulo correspondiente.
- Identificar elementos clave en la resolcuión de crisis en las organnizaciones
Competencias
- Asesorar y orientar a nivel técnico en materia de RRHH a diferentes áreas de una organización.
- Comunicar propuestas, informes y resultados de forma efectiva a diferentes tipos de interlocutor.
- Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.
- Reflexionar de forma crítica sobre el desempeño propio, identificando puntos fuertes y áreas de mejora.
Resultados de aprendizaje
- Adaptar aspectos comunicativos verbales y gestuales a los diferentes interlocutores.
- Buscar y recoger feedback relevante para la mejora de su propio desempeño
- Comunicarse con eficacia con interlocutores con distintas formas de expresión
- Identificar los puntos fuertes y débiles en el manejo de herramientas y técnicas básicas en RRHH
- Identificar oportunidades para adquirir o mejorar habilidades críticas en la gestión de RRHH
Contenido
1-Comunicación en Público
1.1. Autocontrol. Definición, funciones y metodología de aprendizaje
1.2. La comunicación. Definición, funciones y metodología de aprendizaje
1.3. Técnicas de afrontamiento
2.1. Comunicación: rol desde recursos humanos
2.2. Estilo de comunicación
2.3. Ejercitando distintos tipos de entrevista
2.4. Autoevaluación
3-Toma de decisiones participativa: las Reuniones
3.1. Preparación de la reunión
3.2. Cómo dirigir la reunión
3.3. Seguimiento de la reunión
5-Crisis y Mediación (Actuaciones en situaciones críticas)
5.1. Introducción
5.2. Los primeros auxilios psicológicos en las organizaciones
5.3. Cómo comunicar en contexto de emocionalidad elevada
5.4. Cómo prevenir situaciones adversas en situaciones de crisis
Metodología
|
La metodología docente que se empleará para este módulo será variada, combinando la exposición y presentación de contenidos con la propia praxis en el aula. Actividades formativas:
|
Nota: se reservarán 15 minutos de una clase dentro del calendario establecido por el centro o por la titulación para que el alumnado rellene las encuestas de evaluación de la actuación del profesorado y de evaluación de la asignatura o módulo.
Actividades
| Título | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|
| Tipo: Dirigidas | |||
| Debates en el aula | 4 | 0,16 | 2 |
| Prácticas grupales | 24 | 0,96 | 1, 2, 3 |
| Sesiones de clase magistral | 8 | 0,32 | 5 |
| Sesiones de docencia colaborativa | 8 | 0,32 | 3 |
| Tipo: Supervisadas | |||
| Supervisión virtual del proyecto y las actividades | 20 | 0,8 | 2, 4 |
| Tutories grupals | 15 | 0,6 | 2 |
| Tipo: Autónomas | |||
| Búsqueda de información | 30 | 1,2 | 5 |
| Desarrollo de la actividad | 41 | 1,64 | 1 |
Evaluación
La evaluación de las evidencias estará vinculado con el proceso de aprendizaje del estudiante durante todo el módulo.
Podrán optar a recuperación: el alumnado que no haya alcanzado los criterios establecidos para superar el módulo y aquellos que hayan sido evaluados en un conjunto de actividades con un peso mínimo de 2/3 partes de la calificación total del módulo.
La nota mínima para poder optar a recuperación es de 3.5
Pautas de evaluación de la Facultad de Psicología: https://www.uab.cat/doc/DOC_PautesAvaluacio_FP_21-22
Actividades de evaluación
| Título | Peso | Horas | ECTS | Resultados de aprendizaje |
|---|---|---|---|---|
| Evidencia 1: Comunicación en público | 25% | 0 | 0 | 1, 2, 3 |
| Evidencia 2: Habilidades entrevista | 25% | 0 | 0 | 1, 2, 3, 4 |
| Evidencia 3: Negociación y resolución de conflictos | 25% | 0 | 0 | 2, 4, 5 |
| Evidencia 4: Crisis y mediación | 25% | 0 | 0 | 4, 5 |
Bibliografía
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