Titulació | Tipus | Curs | Semestre |
---|---|---|---|
2500894 Turisme | OT | 4 | 0 |
No existeixen
Aquesta assignatura pretén que l’estudiant adquireixi les competències necessàries per a comprendre conceptes i tècniques qualitatives en l’àmbit turístic, permetent analitzar i avaluar processos de gestió de la qualitat. Igualment s’abordaran aspectes socials i mediambientals del sector turístic amb l’objectiu d’assegurar la millora continua de les empreses.
Al finalitzar l’assignatura l’alumne serà capaç de:
CONCEPTE DE QUALITAT
NORMES DE REFERÈNCIA
SISTEMA DE GESTIÓ DE LA QUALITAT I MEDI AMBIENT
REALITZACIÓ DEL SERVEI
GESTIÓ DELS RECURSOS
MESURA, ANÀLISI I MILLORA
Nota: es reservaran 15 minuts d'una classe, dins del calendari establert pel centre/titulació, per a la complementació per part de l'alumnat de les enquestes d'avaluació de l'actuació del professorat i d'avaluació de l'assignatura/mòdul.
Títol | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
---|---|---|---|
Tipus: Dirigides | |||
Classes teòriques | 20 | 0,8 | 1, 2, 4, 5, 6, 7 |
Resolució i presentació de projectes | 30 | 1,2 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
Tipus: Supervisades | |||
Tutories | 16 | 0,64 | 1, 3, 6, 8, 9, 10 |
Tipus: Autònomes | |||
Estudi | 18 | 0,72 | 3, 6 |
Resolució i exposició de projectes | 18 | 0,72 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
A. AVALUACIÓ CONTÍNUA
B. AVALUACIÓ FINAL: examen final (tota la matèria)
C. RE-AVALUACIÓ
Títol | Pes | Hores | ECTS | Resultats d'aprenentatge |
---|---|---|---|---|
A) Activitats classe | 10 | 6 | 0,24 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
B) Activitat Grupal 1 | 15 | 5 | 0,2 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
C) Activitat Grupal 2 | 15 | 5 | 0,2 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
D) Case Study | 10 | 6 | 0,24 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
E) Activitat final | 20 | 12 | 0,48 | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10 |
F) Examen | 20 | 14 | 0,56 | 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9 |
Miro. www.miro.com
Wooclap. www.wooclap.com
Basecamp. www.basecamp.com
Google Forms
Monkey Survey https://www.surveymonkey.com/
MS Excel
Genially. www.genially.com
Mindmeister. https://www.mindmeister.com/